Con 1,5 M de e-shoppers dentro de una población de 18 M de personas, Guatemala no se destaca especialmente por el comercio online. Sin embargo, el “boom” del e-commerce en pandemia llevó a que el 38% de los guatemaltecos realice su primera compra online.

Aunque las transacciones con tarjeta incrementan al momento de adquirir un producto o un servicio online, el efectivo se mantiene como el principal método de pago dentro del mercado de Guatemala.